Condizioni di Vendita - PCUSATITORINO.IT Notebook & Pc Usati

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati sul sito www.pcusatitorino.it da Idea Foto di Lionetti S. Via Stelvio 4/b, 10141 Torino P.iva 07021110015.

Condizioni generali

Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di Idea Foto di Lionetti S. a terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi.

Le condizioni di vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

1. Prodotti: prezzi e caratteristiche

1. Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati da Idea Foto di Lionetti S. devono intendersi comprensivi di IVA. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da Idea Foto di Lionetti S. annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. Idea Foto di Lionetti S. si riserva il diritto di confermare, ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet (www.pcusatitorino.it) o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente.

2. Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate da Idea Foto di Lionetti S. attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Idea Foto di Lionetti S. non si assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Salvo ove diversamente indicato, la manualistica ed i Software relativi ai Prodotti sono in lingua inglese. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.

3. Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.

4. La vendita di notebook o desktop usati sono forniti di CD/DVD di ripristino / drivers solo se specificato.

5. Non tutti i personal computer e i portatili hanno il sistema operativo. Solo quando è specificato e quando sono forniti con licenza originale li consideriamo con il sistema operativo. Idea Foto di Lionetti S. rispetta tutte le norme in vigore per diritti d'autore e vuole mantenere la linea della legalità. Altre informazioni:

http://www.microsoft.com/italy/softwareoriginale/default.mspx. In caso il sistema operativo sia Open Source, non ci sono restrizioni per quanto riguarda la licenza.

2. Ordini - fatturazione

1. Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a Idea Foto di Lionetti S. dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a Idea Foto di Lionetti S. costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per Idea Foto di Lionetti S. solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Idea Foto di Lionetti S., equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

2. Idea Foto di Lionetti S. si riserva il diritto di cancellare ordini effettuati e non pagati dopo 3 giorni dalla data dell'ordine. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Idea Foto di Lionetti S. (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente), Idea Foto di Lionetti S. provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.

3. La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Idea Foto di Lionetti S. al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare l'intestazione della fattura nell'ordine. La fattura relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da Idea Foto di Lionetti S. entro il 15 del mese successivo alla consegna, e verrà recapitata di regola a mezzo posta elettronica.

3. Consegna dei Prodotti

1. I termini di consegna indicati da Idea Foto di Lionetti S. si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Idea Foto di Lionetti S., la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

2. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

. che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella ricevuta accompagnatoria ed il bollettino di . consegna del vettore; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato.

L'esistenza di eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere mediante apposita annotazione sul bollettino di consegna. Resta inteso che in caso di mancata contestazione il Cliente accetta la merce consegnatagli.

3. La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario anche se venduta in porto franco. I rischi derivanti dal trasporto sono assicurati. Eventuali problemi inerenti l'integrità, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna a mezzo fax al numero 011-3851574.

4. In caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale in giacenza presso i magazzini del corriere derivante dall'impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente, l'ordine di acquisto verrà automaticamente annullato. Qualora il Cliente manifestasse la volontà di ricevere nuovamente la merce, saranno interamente a suo carico le spese di spedizione (quelle di ritorno causa giacenza e quelle di nuova spedizione).

5. Idea Foto di Lionetti S. ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Idea Foto di Lionetti S. ed accettate per iscritto da Idea Foto di Lionetti S.

6. I tempi di consegna variano da un prodotto all'altro. I tempi di consegna si intendono dopo la conferma del pagamento e non dall'ordine; la consegna si intende come data di partenza dai nostri magazzini e non la data di arrivo.

4. Modalità di Pagamento

1. Qualora non concordato diversamente il pagamento deve essere corrisposto in anticipo, alla prenotazione del prodotto. I sistemi di pagamento accettati sono:

• PayPal (comprende le principali Carte di Credito) Questa modalità comporta l'applicazione di una commissione variabile calcolata in fase di compilazione ordine.

• Bonifico Bancario: Beneficiario: Lionetti Savino Istituto di credito: Unicredit Banca, Torino , Via Monginevro, 154 Coordinate IBAN: IT 85 C 02008 01069 000003014609

5. Garanzie sui Prodotti - Assistenza tecnica

1. Idea Foto di Lionetti S. garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna (di seguito, la “Garanzia Idea Foto di Lionetti S.”). Eventuali difetti coperti dalla Garanzia Idea Foto di Lionetti S. dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 2 (due) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia Idea Foto di Lionetti S., il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico del cliente. Al momento della consegna del pacco il cliente deve controllare se il nastro adesivo è ben attaccato al collo, se il pacco presenta dei dubbi d’imballo o con delle aperture è consigliato rifiutare il pacco. Tale responsabilità può escludere la garanzia per motivi di danneggiamento oppure mancanza di pezzi in fase di trasporto.

2. Se per caso il pacco arriva con imballo corretto ma il prodotto all'interno risulta rotto durante il trasporto, il cliente ci deve avvisare entro massimo di 2 giorni dalla ricezione del pacco altrimenti la responsabilità sarà tutta del destinatario. Al ricevimento dell'avviso che il prodotto si è rotto durante il trasporto Idea Foto di Lionetti S. apre una procedura di denuncia al corriere e provvede alla sostituzione del prodotto al cliente.

3. La procedura di sostituzione è quella di RMA (vedi punto 6.3)

4. Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.1, Idea Foto di Lionetti S. non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore (per i prodotti nuovi) rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare, Idea Foto di Lionetti S. non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, né presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei Prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente. Per quanto riguarda i prodotti usati, se non diversamente specificato la garanzia prestata da Idea Foto di Lionetti S. è di 60 giorni.

5. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Idea Foto di Lionetti S., è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Idea Foto di Lionetti S. a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Idea Foto di Lionetti S. nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di Idea Foto di Lionetti S. non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

6. Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.1, Idea Foto di Lionetti S. non presta sui prodotti di consumo (Toner, Cartucce per stampanti, Batterie per portatili, ect.) alcuna garanzia; tali prodotti non sono coperti di garanzia.

7. Garanzia Idea Foto di Lionetti S. (Nel caso la garanzia viene fornita da noi): La garanzia si considera nulla se il prodotto viene manomesso dal cliente smontandolo o sostituendo dei pezzi. La garanzia si considera nulla se il cliente toglie i sigilli della garanzia stessa senza nessuna autorizzazione scritta da parte dei nostri tecnici.

8. Garanzia del produttore (Dove è specicifato che la garanzia è del produttore): Il cliente deve rivolgersi direttamente al produttore.

6. Diritto di recesso

1. Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni dal ricevimento dei Prodotti stessi. Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, pertanto tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all'attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita IVA nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto in quanto il bene viene usato come strumento di lavoro.

2. Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a Idea Foto di Lionetti S. via Stelvio 4/b 10141 Torino, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax a Idea Foto di Lionetti S. al numero 011 - 3851574, purché confermata, mediante lettera raccomandata, entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o fax.

3. Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale con sigilli di garanzia integri) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti di Idea Foto di Lionetti S. il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA) che viene richiesto direttamente via mail all’indirizzo info@pcusatitorino.it. Una volta ricevuto il numero RMA (Return Merchandise Authorization = Autorizzazione di ritorno), tale numero verrà inviato solo ed esclusivamente in formato elettronico al cliente via e-mail all'indirizzo che è stato indicato nella richiesta (RMA). Idea Foto di Lionetti S. non sarà responsabile della mancata ricezione delle e-mail (contenenti RMA) in caso di indirizzi sbagliati o non funzionanti; il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: Idea Foto di Lionetti S. Via Stelvio 4/b 10141 Torino. Non

verranno accettati pacchi in contrassegno. Non verranno accettati pacchi senza autorizzazione (RMA). Il reso deve essere effettuato entro e non oltre 10 giorni dalla comunicazione del numero RMA altrimenti viene rifiutato il reso.

4. Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità e l’integrità dei sigilli di garanzia) Idea Foto di Lionetti S. provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione più le spese di gestione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

5. Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati consistano in audiovisivi o software informatici sigillati, che siano stati aperti dal Cliente stesso.

7. Foro competente

1. Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Torino. Ai sensi e per gli effetti S. di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente tutte le clausole delle Condizioni Generali di vendita di Idea Foto di Lionetti S. (www.pcusatitorino.it).

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